Nummer Negen wordt de persoonlijke blog van Maurice Beerthuyzen
Ruim twee jaar geleden begon ik Nummer Negen. Als ZZP’er adviseerde ik bedrijven rondom hun online activiteiten. Sinds september 2010 ben ik aangesloten bij Online Dialogue. Daar ben ik sinds dit jaar managing partner. Samen met Ton Wesseling en Bart Schutz ga ik bij Online Dialogue heel veel leuke dingen doen.
De activiteiten voor Nummer Negen worden hiermee beeindigd. Al het werk zal ik via Online Dialogue uitvoeren. De website zal echter blijven bestaan. NummerNegen.nl krijgt de functie van een persoonlijk blog.
Vandaag waren 1,7 miljoen Vodafone klanten de dupe van een brand bij een aanleunend pand naast een Vodafonegebouw. Gevolg: de hele dag geen telefoon, geen sms en geen internet voor honderduizenden Vodafone klanten. Eens temeer bewijst de brand van vandaag: we kunnen niet meer zonder telefoon Read the rest of this page »
Ben je al begonnen met webcare en werd je overvallen door de negatieve reacties? Of wil je beginnen met webcare, maar weet je niet hoe? Raadpleeg dan eerst de oude vertrouwde klantonderzoeken en drink een bakje koffie met je persvoorlichter.
Read the rest of this page »
Posted on november 1st, 2010 in Blog 2 Comments »
Vandaag beheerste het ietwat vreemde #twedding de trends op Twitter. Maar elders gebeurde er veel opvallender zaken op Twitter. Youp van ’t Hek voerde een privéoorlogje tegen T-Mobile. Vermakelijk voor mede-Twitteraars, maar hoofdpijn bezorgend bij het webcareteam van T-Mobile. Want wat doe je daar nu aan, een twetterende cabaretier? Vier tips voor webcareteams die bestookt worden door een bn’er.
Read the rest of this page »
